เรียน  คุณูลูกหมูแสนสวย

ผมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ตอบเมลคุณล่าช้าไปหน่อย  เนื่องจากผมไม่ได้เข้ามาในเวปนี้บ่อยนัก

ปัญหาที่คุณถามมานั้น ผมได้ตอบและส่งไฟล์ขั้นตอนการติดตั้งไปให้แล้ว  หวังว่าคงพอจะช่วยได้นะครับ

ก่อนหน้านี้ผมประสบปัญหาเดียวกับคุณเช่นกัน  ผมใช้เวลาเกือบ 3 วันกับช่างคอมฯ แถวบ้านเล่นเอาซะเหนื่อยไปเลย ตอนหลังทนไม่ไหวเลยโทรฯไปที่ศูนย์ hotline 0-2 6608000 ต่อ 5166 ถึงได้ทราบว่า

Printer C525A มีทริคอยู่นิดนึงก่อนการติดตั้ง คือ เราต้องเข้าไปที่ control panel แล้วเลือก Regional and Lanquage จากนั้นให้ปรับภาษาตรงช่องสี่เหลี่ยมอันแรกให้เป็น Enlish (United State) จากนั้นจึงยืนยันการเปลี่ยนโดยการเลือก OK  ก่อนทำการติดตั้งด้วย Driver เท่านั้น 

มิฉะนั้น เครื่องจะไม่ยอมรับภาษาอังกฤษที่อยู่ในแผ่น Driver Centre Ware ที่มาพร้อมเครื่อง

และข้อห้ามก็คือ ห้ามติดตั้งผ่านทางโปรแกรมการติดตั้งแบบ Auto Run ที่อยู่ในเครื่อง printer C525A เป็นอันขาด  เพราะมันเป็น version ภาษาจีน  แถมยังเจอปัญหาในตอนที่ต้องการ uninstall อีกเพราะ CPU ของเราจะจำค่าการติดตั้งนี้โดยลบยังไงก็ไม่ยอมออก สงสัยต้องลงโปรแกรมใหม่ลูกเดียวเลยละ

หรือท่านใดมีวิธี uninstall แบบหมดจดจริงๆ ก็ช่วยแนะนำด้วยครับ จักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง

ขออภัยอีกครั้งครับ ที่ตอบเมลล่าช้าไปนิด

ด้วยความนับถือ