เรียน คุณ*** ร้านเน็ตคอม จ.ตากค่ะ

ขอบคุณที่ติดต่อกลับมานะคะ..

ทางบริษัท ฯ จะแจ้งให้ทราบว่า ในส่วนของตลับหมึกที่ทางร้านเน็ตคอมส่งกลับมาคืนนั้น รวบรวมได้ทั้งสิ้นจำนวน 25 ตลับ ตีราคาตามที่ซื้อไปเป็น*** 15,360 บาทค่ะ ซึ่งทางเราได้นำมาหักยอดค้างชำระที่ทางเน็ตคอมค้างไว้ ในบิล NV530027556 ลงวันที่ 10/06/2013 ยอดหนี้ในบิลคือ 29,050 บาทค่ะ (ซึ่งหักลบกันแล้ว จะยังคงเหลือยอดหนี้ค้างชำระอยู่ 13,690 บาทค่ะ ลดหนี้ลงวันที่ 31/10/2013 ค่ะ)

ทางเราพยายามที่จะติดต่อและแก้ปัญหาให้ดีที่่สุด ในกรณีที่ลูกค้าซื้อไปสต๊อกนานเกิน 6 เดือน และต้องการคืนสินค้าและขอคืน***สด เนื่องจากไม่ได้จำหน่ายต่อแล้ว..คาดว่าในสภาวะเศรษฐกิจเช่นนี้..คงมีหลายร้านที่ประสบปัญหาสต๊อกต้นทุนจมเช่นกัน...แต่นับว่าร้านเน็ตคอม จ.ตาก เป็นกรณีศึกษาแรกค่ะ..ที่ทางเราต้องทำการรับคืนสินค้าและคำนวณหายอด***คงเหลือ ที่ลูกค้าต้องการขอคืนเป็น***สด...และอาจจะติดปัญหาในการติดต่อสื่อสารอยู่บ้าง เนื่องจากทางลูกค้าสะดวกให้แจ้งรายละเอียดต่าง ๆ ไปทาง FAX. ซึ่งทางเราได้ดำเนินการให้เป็นที่เรียบร้อยแล้วในเกือบหนึ่งปีที่ผ่านมา โดยได้แจ้งรายละเอียดจำนวนสินค้าและยอดรับคืนทั้งสิ้นเป็น*** 15,360 บาท พร้อมทั้งการหักยอดหนี้ให้ทั้งหมด จำนวน 29,050 บาท เพื่อจะได้ไม่เป็นการติดค้างใจกันและคงไว้ซึ่งความเป็นพันธมิตรที่ดีต่อกันในทางธุรกิจ

ทั้งนี้ ทางบริษัท ฯ และนุ้ยเอง ต้องขอขอบคุณ คณ***ที่ติดต่อเข้ามาอีกครั้งนะคะ..หากต้องการทราบละเอียดอื่น ๆ เพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ทางเบอร์โทรหน้าเว็บไซด์ หรือ Line ID : oatoner ได้เลยนะคะ หรือสะดวกให้นุ้ยโทรติดต่อกลับไป สามารถแจ้งได้เลยนะคะ

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ขอบคุณมากค่ะ

นุ้ยค่ะ